用户服务协议

最近更新日期:2026年8月31日 · 生效日期:2026年8月31日

本协议由你与“面试侠”运营方北京悦知未来科技有限公司(以下简称“我们”)订立。在使用本应用前,请仔细阅读本协议。你勾选同意或 开始使用本应用,即视为你已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。

账号与付费权益仅限注册用户本人使用

出售、出租、出借或共享账号,以及将月卡、会员、时长等权益拆分后按小时、 按次或以其他方式向他人提供,均属于严重违约;我们可依本协议采取限制登录、 撤销登录凭证、暂停或终止服务等措施。具体规则、认定与申诉方式见第三、五条。

一、服务内容

本应用提供基于人工智能的面试/笔试实时辅助服务,包括语音实时识别、问题检测、 参考答案生成等功能。我们可能根据运营需要对功能进行调整、升级或下线。

二、账号注册与安全

  • 你需使用本应用提供的登录方式注册或登录,并对账号下的活动负责;
  • 请妥善保管账号,因你自身原因导致的账号或验证码泄露由你自行承担;
  • 账号、验证码、登录凭证及购买或兑换的服务权益仅限注册用户本人使用, 不得以任何方式交由他人使用;
  • 你可随时在 App「我的 → 注销账号」中注销账号。

三、用户行为规范

你承诺合法、合规地使用本应用,不得:

  • 将本应用用于任何违反法律法规或第三方规则的用途;
  • 上传违法、侵权或含有恶意代码的内容;
  • 对本应用进行反向工程、爬取、攻击或干扰其正常运行;
  • 出售、出租、出借、赠与、共享账号或登录凭证,或购买、使用他人共享的账号;
  • 倒卖月卡、会员、激活码或使用时长,包括将权益拆分后按小时、按次收费, 通过代操作、屏幕共享等方式向他人提供服务;
  • 组织多人共用账号、协助他人绕过账号安全措施,或以自动化方式滥用服务。

四、付费、时长与虚拟权益

  • 本应用部分功能需购买时长/会员或通过激活码兑换后使用,具体价格与权益以 购买页面展示为准;
  • 时长、会员等虚拟权益仅限你本人账号使用,不可转让;除法律法规要求或我们 另行承诺外,已购买/兑换的虚拟权益不予退款;
  • 如你通过苹果 App Store 等渠道购买,退款等事宜还适用相应渠道的规则。

五、违规识别、处置与申诉

  • 为保护账号与服务安全,我们可在《隐私政策》载明的范围内,结合登录 IP、 设备与系统信息、登录及会话时间、并发使用、激活与交易记录、客服投诉等信息 综合判断是否存在账号共享或权益倒卖。单一异常信号通常不作为最终认定依据;
  • 发现异常时,我们可根据风险程度要求身份或账号验证、限制并发或部分功能、 撤销登录凭证、暂停账号。存在以营利为目的倒卖、多人持续共享、规避安全措施、 重复违规或其他严重情形的,我们可封禁账号并终止服务;
  • 采取措施时,我们将通过登录页、应用内提示或其他合理方式告知处置结果;为阻止 正在发生的安全风险,我们可先行暂停服务,再进行核查;
  • 你可通过应用内「联系客服」了解原因、提交说明或申诉。我们将结合你提供的材料 复核;认定有误的,将及时解除相应措施并恢复可恢复的权益;
  • 因你严重违反本协议导致服务终止的,未履行权益及退款按违约责任、实际履行情况 和适用法律处理;法律法规另有规定的,从其规定。

六、知识产权

本应用及其相关软件、界面、商标等知识产权归我们或相应权利人所有。你对自己 上传的内容(如简历)享有相应权利,并授权我们在提供服务所必需的范围内使用。

七、免责声明

本应用提供的 AI 生成内容仅供参考,不构成任何专业建议或对结果的承诺。你应对 自己在面试、笔试及其他场景中的言行与决策独立负责。在法律允许的范围内,我们 不对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失承担责任。

八、服务的变更、中断与终止

我们可能因升级维护、不可抗力或合规要求等暂停或终止部分或全部服务。如你违反 本协议,我们有权限制或终止向你提供服务。

九、协议更新

我们可能根据法律法规或服务变化更新本协议。涉及账号封禁、付费权益处置等与你有 重大利害关系的变更时,我们将通过页面显著提示、应用内通知等合理方式告知;更新 后的条款自公布的生效日期起适用。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的 争议,双方应友好协商;协商不成的,可向我们运营主体所在地有管辖权的人民法院起诉。

十一、联系我们

如对本协议、账号处置或申诉结果有任何疑问,可通过应用内「联系客服」与我们联系。